Adakah anda seorang pekerja yang ingin memastikan majikan membuat caruman PERKESO untuk anda? Atau mungkin anda seorang majikan yang perlu menguruskan caruman bulanan syarikat?
Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO atau SOCSO) adalah tonggak keselamatan sosial untuk semua pekerja di Malaysia. Ia menyediakan jaring pengaman kewangan sekiranya berlaku kemalangan, keilatan, atau kehilangan pekerjaan. Oleh itu, membuat semakan secara berkala adalah amat penting.
Artikel ini menyediakan panduan terkini bagi tahun 2025 untuk kedua-dua pekerja dan majikan membuat semakan berkaitan PERKESO dengan mudah dan pantas.
Dua Jenis Semakan Utama: Untuk Pekerja & Majikan
Secara amnya, semakan PERKESO terbahagi kepada dua kategori pengguna utama:
- Pekerja (Orang Berinsurans): Untuk menyemak sama ada caruman bulanan dibuat oleh majikan, mengetahui nombor PERKESO, dan menyemak status tuntutan faedah.
- Majikan: Untuk menguruskan pendaftaran pekerja, membuat bayaran caruman, dan melaporkan kemalangan melalui portal khas.
Mari kita lihat panduan untuk setiap kategori.
Panduan Semakan PERKESO untuk Pekerja
Sebagai pekerja, adalah hak anda untuk mengetahui status caruman anda. Caruman yang konsisten memastikan anda dilindungi di bawah Skim Bencana Pekerjaan dan Skim Keilatan.
Berikut adalah beberapa cara untuk anda membuat semakan:
1. Semakan Melalui Slip Gaji (Cara Paling Asas)
Ini adalah langkah pertama dan paling mudah. Semak slip gaji bulanan anda. Cari bahagian potongan (deductions) dan pastikan terdapat item “Potongan SOCSO” atau “Caruman PERKESO”. Jika ada, ini bermakna majikan anda membuat potongan untuk dicarumkan kepada PERKESO.
2. Hubungi Khidmat Pelanggan PERKESO (Cara Terpantas)
Untuk pengesahan yang lebih terperinci, anda boleh menghubungi terus talian khidmat pelanggan rasmi PERKESO. Sediakan Nombor Kad Pengenalan anda untuk memudahkan proses semakan oleh pegawai.
- Talian Hotline: 1-300-22-8000
- E-mel Rasmi: perkeso@perkeso.gov.my
3. Semakan di Kaunter PERKESO (Cara Paling Terperinci)
Untuk mendapatkan penyata penuh caruman anda atau jika anda mempunyai isu yang kompleks, anda boleh mengunjungi mana-mana pejabat PERKESO yang berdekatan. Bawa bersama MyKad anda untuk proses pengesahan. Pegawai di kaunter boleh memberikan cetakan penyata caruman anda dari awal perkhidmatan.
4. Semakan Status Tuntutan Faedah SIP/EIS
Jika anda telah kehilangan pekerjaan dan telah memohon faedah di bawah Sistem Insurans Pekerjaan (SIP), anda boleh menyemak status tuntutan anda melalui Portal MyFutureJobs.
- Portal Rasmi: https://www.myfuturejobs.gov.my/
Panduan Semakan & Pengurusan untuk Majikan (Portal ASSIST)
Bagi majikan, semua urusan pendaftaran, caruman, dan pelaporan kini diuruskan secara berpusat melalui Portal ASSIST PERKESO.
Portal Rasmi: https://assist.perkeso.gov.my
Melalui Portal ASSIST, majikan boleh melakukan perkara berikut:
- Pendaftaran Majikan & Pekerja: Mendaftar syarikat dan pekerja baharu di bawah akta PERKESO.
- Pengurusan Caruman: Menjana fail caruman (ECR) dan membuat pembayaran secara online.
- Semakan Status Pembayaran: Memastikan semua bayaran caruman telah diterima dan diproses oleh PERKESO.
- Pelaporan Kemalangan: Melaporkan kemalangan pekerjaan yang melibatkan pekerja (menggunakan Borang 34).
- Permohonan Faedah: Memohon faedah-faedah tertentu bagi pihak pekerja.
Majikan perlu mendaftar untuk mendapatkan ID pengguna dan kata laluan bagi mengakses portal ini.
Soalan Lazim (FAQ) Berkaitan Semakan PERKESO
Berikut adalah jawapan kepada beberapa soalan yang sering ditanya oleh orang ramai.
S1: Bagaimana cara untuk mengetahui nombor PERKESO saya?
Nombor PERKESO anda biasanya tertera pada slip gaji. Jika tidak, cara paling mudah adalah dengan menghubungi talian khidmat pelanggan PERKESO di 1-300-22-8000 atau kunjungi kaunter PERKESO dengan MyKad anda.
S2: Saya syak majikan tidak mencarum PERKESO untuk saya. Apa tindakan yang boleh saya ambil?
Anda mempunyai hak untuk membuat aduan secara rasmi dan sulit kepada PERKESO. Anda boleh hadir ke pejabat PERKESO terdekat atau membuat aduan secara dalam talian melalui sistem e-Aduan di laman web rasmi PERKESO. Pihak PERKESO akan menjalankan siasatan tanpa mendedahkan identiti anda kepada majikan.
S3: Apakah perbezaan antara PERKESO dan KWSP?
PERKESO adalah skim insurans keselamatan sosial yang melindungi pekerja daripada risiko kemalangan, penyakit, kematian, dan kehilangan pekerjaan. KWSP (Kumpulan Wang Simpanan Pekerja) pula adalah skim simpanan persaraan wajib. Kedua-duanya adalah mandatori tetapi mempunyai fungsi yang berbeza.
S4: Adakah saya masih dilindungi PERKESO jika bekerja dari rumah?
Ya. Selagi anda adalah seorang “pekerja” di bawah definisi Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969, anda dilindungi oleh PERKESO walaupun bekerja dari rumah. Perlindungan Skim Bencana Pekerjaan meliputi kemalangan yang berlaku semasa menjalankan aktiviti pekerjaan, walaupun di rumah.