Bagi anda yang baru pertama kali ingin menggunakan iRakyat, pendaftaran kali pertama dan proses log masuk adalah amat mudah. Artikel ini akan berkongsi cara bagaimana untuk daftar iRakyat kali pertama, cara login ke akaun iRakyat, dan maklumat untuk dihubungi sekiranya terdapat sebarang masalah teknikal atau pertanyaan lanjut.
Cara Daftar Pertama Kali iRakyat
Untuk menggunakan iRakyat, anda perlu mendaftar sebagai pengguna terlebih dahulu. Proses ini boleh dilakukan secara dalam talian jika anda telah memiliki akaun simpanan atau semasa di Bank Rakyat.
Berikut ialah langkah-langkah pendaftaran kali pertama:
- Layari laman rasmi iRakyat
Pergi ke pautan rasmi https://www.irakyat.com.my. Pastikan anda menggunakan pelayar web yang selamat dan terkini seperti Google Chrome atau Microsoft Edge. - Klik pada ‘First Time Registration’
Di halaman utama iRakyat, klik pilihan ‘First Time Registration’ untuk pengguna baru. - Masukkan maklumat akaun bank anda
Anda akan diminta mengisi nombor kad pengenalan, nombor akaun Bank Rakyat, dan maklumat keselamatan seperti nombor telefon yang didaftarkan. - Tetapkan ID Pengguna dan Kata Laluan
Anda perlu mencipta ID pengguna unik dan kata laluan yang selamat. Sila pastikan kata laluan anda tidak mudah diteka dan mengandungi kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. - Sahkan pendaftaran melalui TAC (Transaction Authorization Code)
TAC akan dihantar ke nombor telefon berdaftar anda melalui SMS. Masukkan kod tersebut untuk melengkapkan pendaftaran.
Setelah selesai, anda akan menerima notifikasi bahawa akaun iRakyat anda telah berjaya didaftarkan dan sedia untuk digunakan.
Artikel berkaitan:
Cara Login iRakyat
Selepas pendaftaran kali pertama berjaya, anda boleh terus log masuk ke akaun iRakyat anda bila-bila masa sahaja.
Ikuti langkah-langkah login berikut:
- Pergi ke laman utama iRakyat
Buka https://www.irakyat.com.my. - Klik ‘Login iRakyat’
Di bahagian atas halaman, klik pada butang Login. Anda akan dibawa ke halaman login iRakyat. - Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan
Taip ID pengguna dan kata laluan yang telah anda tetapkan semasa pendaftaran. Pastikan butiran yang dimasukkan adalah tepat. - Sahkan dengan TAC jika diperlukan
Untuk sesetengah transaksi atau percubaan login dari peranti baru, sistem mungkin meminta TAC sebagai pengesahan tambahan.
Jika login berjaya, anda akan dibawa ke papan pemuka (dashboard) iRakyat di mana anda boleh mengakses semua perkhidmatan perbankan yang ditawarkan.
Untuk Dihubungi
Sekiranya anda menghadapi sebarang masalah semasa mendaftar atau log masuk ke iRakyat, anda boleh menghubungi pihak Bank Rakyat melalui saluran berikut:
- Khidmat Pelanggan Bank Rakyat (Tele-Rakyat):
📞 1-300-80-5454
(Beroperasi Isnin hingga Ahad, 7.00 pagi hingga 11.00 malam) - Emel Sokongan:
✉️ customer.service@bankrakyat.com.my - Laman Web Rasmi:
🌐 https://www.irakyat.com.my - Kunjungan ke Cawangan Terdekat:
Anda juga boleh mengunjungi mana-mana cawangan Bank Rakyat untuk bantuan terus dari kaunter.